REFERENZEN
Ich bin stolz und dankbar für diese tollen Auftraggeber arbeiten zu dürfen.
Privatwirtschaft & Institutionen
AS Aufzüge
Steigerung von Kundenservice und -freundlichkeit für Kadermitarbeiter. Workshop. In Zusammenarbeit mit gutundgut.ch.
Bearing Point
Stärkung der Auftrittskompetenz für junge Business Consultants. Attention kreieren und Elevator Pitches. Regelmässige Workshops. In Zusammenarbeit mit Krauthammer.
Bundesamt für Migration
Erarbeiten von Handlungsstrategien zum Thema sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz. Forumtheater/Rollenspiele für Seminar.
Coop
Mehr Sicherheit im Umgang mit Emotionen in Gesprächen erlangen. Regelmässige Führungsschulungen für Geschäftsführer*innen. Intensiv-Seminare mit Simulationen. Co-Konzeption & Beratung, Schulung der Rollenspieler, Input-Referat & Coaching für die Teilnehmenden.
Didactica / Uni & ETH Zürich
Sicheres & kompetentes Auftreten in der Online-Lehre. Weiterbildungsangebot für Dozenten Uni & ETH Zürich, Tageskurse online.
ETH Zürich
– „Auf den Punkt kommen“. Sicher & zielgerichtet kommunizieren in herausfordernden Führungsgesprächen. Online-Trainings mit ad hoc Simulationen.
– „Zielführende Gespräche mit Vorgesetzten“, online-Trainings mit ad hoc Simulationen.
– „Leadership Advanced“, Simulationen mit Coaching für lösungsorientiertes Vorgehen. Halbtages-Seminar innerhalb der internen Weiterbildung für Führungskräfte.
In Zusammenarbeit mit Wir & Jetzt.
Gastrag Basel
Optimierung erster Eindruck und Kundenfreundlichkeit in der Gastronomie. Zusatzverkauf, Small Talk, Verkaufsrituale.
Regelmässige & vielseitige Schulungsserien für Mitarbeiter und Geschäftsführer. In Zusammenarbeit mit Wir & Jetzt.
George Fischer PP
Verbesserung der Verhandlungstechnik für Führungskräfte. Rollenspiele für Assessments.
HR Move
Trainieren von Interviewtechniken für Rekrutierungsgespräche. Rollenspiele für CAS „Führung“ an der Berner Fachhochschule Technik & Informatik.
Institut für angewandte Kreativität Schweiz
Optimierung von Referral Marketing für Kundenberater. Rollenspiele für Schulungsserie für eine Grossbank.
Krauthammer
Die Körpersprache gezielt für sich nutzen. Train the Trainer, Halbtages-Workshops in Englisch für die Krauthammer Academy.
Public Eye, NGO
Gewinnend argumentieren & verbale Angriffe konstruktiv parieren.
RBS Coutts
Erweiterung und Vertiefung von Kommunikationsskills für Kundenberater. Rollenspieler in Schulungsserie.
SBB
Steigerung des Kundenservice am FrontDesk. Spiel/Forumtheater für Kadertagungen. In Zusammenarbeit mit Playback Theater Zürich.
Stiftung Zugang für alle, NPO
Optimierung von Präsentationen (Storytelling) für verschiedene nationale & internationale Online-Konferenzen.
UBS
Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit für Kundenberater. Rollenspieler für verschiedene Schulungen & Assessments.
Universität Zürich
Erarbeitung von Lösungsansätzen für schwierige Gespräche. Halbtages-Seminar in Englisch für Kardiologen & Herzchirurgen innerhalb des CAS Cardiac Structural Interventions. Konzeption & Leitung.
VBS – Eidgenössisches Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport.
Optimierung von Mitarbeiter- und Beurteilungsgesprächen. Forumtheater/Rollenspiele für HR-Schulungen.
Zeitgeist Hotelbetriebs GmbH Wien
Gästeservice optimieren mit thematischen Schwerpunkten: „Herzliche Gastgeber sein“, „Konstruktiver Umgang mit Beschwerden“ & „Performing Excellence“. Halbjährliche Intensiv-Seminare für Mitarbeiter des Front Desk.
Bildungswesen/Schulen
Berner Fachhochschule Gesundheit
Erweiterung und Vertiefung der Kommunikationsskills zu verschiedensten Themen für Studierende.
Studiengänge Pflege/ Physiotherapie/ Hebammen/ Ernährungsberatung, BSc & MSc.
Intensiv-Trainings mit Video-Analyse, Gruppentrainings.
Berufswahlschule Uster
– Optimierung der Auftrittskompetenz und Gesprächsführung für Bewerbungsgespräche. Intensiv-Kurse für SuS.
– Stärkung der Lehrpersonen für herausfordernde Elterngespräche. Kurzworkshop und individuelle Simulationen mit Coaching.
Bildungszentrum Gesundheit Basel
Erweiterung und Vertiefung der Kommunikationsskills zu verschiedensten Themen für Studierende.
Intensiv-Trainings mit Video-Analyse.
Careum Bildungszentrum Zürich
– Stärkung der Kommunikationsfähigkeit für Lernende. Spieler für Rollenspiele mit Feedback.
– Handlungskompetenzen erweitern bezüglich „Krisensituation und Gesprächstechnik“. Training mit Forumtheater für Studierende.
Fachhochschule Nordwestschweiz
Schwierige Elterngespräche lösungsorientiert & nachhaltig erfolgreich führen. Schulungsserie für Lehrpersonen, Intensiv-Trainings mit Video-Analyse und Gruppentrainings.
Fachhochschule St.Pölten/Wien
– Beratungstechnik optimieren, überzeugend auftreten und herausfordernde Gespräche meistern. Lehrveranstaltungen für Studierende Ernährungsberatung.
– In schwierigen Situationen der Lehre konstruktiv kommunizieren. Tages-Seminar, Weiterbildung für Dozenten.
Fachhochschule Oberösterreich/Linz
Gesprächsführung für diätlogische Teleberatungen optimieren. Online-Trainings mit Simulationen von schwierigen Gesprächspartnern.
Haus der Farbe Zürich, Fachschule für Gestaltung in Handwerk & Architektur
Stärkung der Auftrittskompetenz für Studierende. Tages-Seminar.
Kreisschulpflege Uto Zürich
Weiterbildung Kommunikation für Führungspersonen „Leitung Betreuung“. Mehr Sicherheit gewinnen in schwierigen Gesprächen mit Mitarbeitern, Vorgesetzten, Eltern. In Zusammenarbeit mit Wir & Jetzt.
Schule Oberrieden
Den eigenen Auftritt überzeugend gestalten. Weiterbildungs-Seminar für 60 Lehrpersonen. Konzeption & Gesamtleitung.
Sekundarschule Glattfelden
Kurz-Workshop für Lehrpersonen „Körpersprache: Sicherheit gewinnen & ausstrahlen“.
Sekundarschulen: Birmensdorf; Glattfelden; Horgen; Meilen; Opfikon; Rüschlikon; Russikon; Krämeracker & Weidli Uster; Rosenau Winterthur; Aemtler, Buhnrain, Käferholz & Lachenzelg Zürich
„Vorstellungs-Vermögen“, Auftrittskompetenz & Bewerbungstraining für Schülerinnen & Schüler.
Je nach Wunsch nur Basics der Auftrittskompetenz im Klassenverband oder inkl individueller Gesprächs-Simulationen.
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Körpersprache bewusst wahrnehmen und gezielt einsetzen. Erfahrungsbasierte Online-Workshops für Studierende, Institut für Umwelt und Natürliche Ressourcen.